زمان جدا برای هر خدمت
مدت انجام کاشت، ترمیم، مانیکور و سایر خدمات خود را مشخص کنید. زمانهای آزاد با توجه به مدت خدمت و نوبتهای موجود نمایش داده میشوند تا برنامه روزانه با کار واقعی شما هماهنگ باشد.
برای ناخن‌کار مستقل و تیم خدمات ناخن
نرم‌افزار نوبت‌دهی ناخن‌کار و سالن ناخن
کاشت، ترمیم و طراحی ناخن زمان یکسانی نمی‌گیرند. با توکانو برای هر خدمت زمان و قیمت تعریف می‌کنید، لینک رزرو را به مشتری می‌دهید و برنامه روزانه را همراه با سابقه و پرداخت هر مراجعه می‌بینید. میتوانید خودتان یا همکارانتان را بهعنوان ارائهدهنده خدمت تعریف کنید.
جزئیات هر نوبت ناخنکاری را کنار هم نگه دارید
یادداشت و سابقه مشتری
خدمات قبلی، توضیحات مهم و عکس قبل و بعد را در پرونده مشتری نگه دارید. پیش از مراجعه بعدی میتوانید سابقه کار و نکاتی را که ثبت کرده‌اید مرور کنید.
پیگیری پرداخت هر مراجعه
مبلغ خدمت، تخفیف و پرداخت مشتری را کنار رزرو ثبت کنید و باقی‌مانده را ببینید. اگر با همکار کار می‌کنید، کمیسیون خدمات و تسویه او هم قابل پیگیری است.
از تعریف خدمات ناخن تا اولین رزرو
خدمات و زمان‌ها را ثبت کنید
خدمات خود، قیمت، مدت انجام و روزها و ساعت‌های کاری را وارد کنید. خودتان و همکاران ارائهدهنده هر خدمت را مشخص کنید.
لینک رزرو را به مشتری بدهید
اطلاعات صفحه عمومی را تکمیل کنید و لینک اختصاصی را در بیوی اینستاگرام یا پیام هماهنگی نوبت قرار دهید.
برنامه روزانه را دنبال کنید
نوبت مشتری را در پنل ببینید و پس از مراجعه، وضعیت، یادداشت و پرداخت همان نوبت را ثبت کنید.
نمونه رزرو ترمیم ناخن
برای خدمت ترمیم، زمان و قیمت تعیین می‌کنید. مشتری از لینک شما وارد صفحه خدمات میشود و پس از ورود به حساب، یکی از ساعت‌های آزاد را انتخاب میکند. شما نوبت را در برنامه روزانه می‌بینید و هنگام مراجعه، یادداشت یا عکس کار قبلی را مرور می‌کنید. در پایان، پرداخت ثبت میشود و مشتری برای مراجعه بعد هم می‌تواند از همان لینک نوبت بگیرد.
بررسی همه امکانات توکانو ←برای آشنایی با روند کلی، نرم افزار نوبت دهی آنلاین توکانو را ببینید و سپس تنظیمات را متناسب با خدمات خود انجام دهید.
پرسش‌های متداول
آیا توکانو برای ناخنکاری که بهتنهایی کار میکند مناسب است؟
بله. میتوانید خودتان را بهعنوان ارائهدهنده خدمات تعریف کنید و نوبتها، اطلاعات مشتری و پرداختها را مدیریت کنید. در صورت همکاری با افراد دیگر، امکان تعریف آنها و پنل کارمند هم وجود دارد.
آیا برای کاشت و ترمیم میتوان زمان متفاوت گذاشت؟
بله. هر خدمت قیمت و مدت زمان خودش را دارد. زمانهای قابل رزرو بر اساس همین مدت و نوبتهای ثبتشده محاسبه میشوند.
چطور لینک رزرو را در اختیار مشتری قرار بدهم؟
پس از تعریف خدمات، ساعت کاری و فعالکردن رزرو آنلاین، لینک عمومی کسبوکار را از تنظیمات پنل مشتری بردارید. این لینک در مرورگر باز میشود و قابل استفاده در اینستاگرام و پیامهاست.
راهنماهای مرتبط برای مدیریت کسبوکار
برای کار مستقل یا یک تیم خدماتی، روش استفاده از رزرو آنلاین، مدیریت کارکنان و صفحه اختصاصی را متناسب با نیازتان ببینید.
نرم‌افزار نوبت‌دهی و مدیریت کلینیک زیبایی
نوبتهای لیزر و خدمات زیبایی، سوابق مشتری و برنامه کارکنان را کنار هم ببینید.
مشاهده راهکار و نحوه شروع ←نرم‌افزار نوبت‌دهی آرایشگاه و مدیریت سالن زیبایی
برنامه آرایشگران، نوبت مشتری‌ها، کمیسیون و فروش محصولات سالن را منظم کنید.
مشاهده راهکار و نحوه شروع ←مدیریت کمیسیون و تسویه کارکنان کسب‌وکارهای خدماتی
مبنای کمیسیون خدمات، سوابق پرداخت و درخواست تسویه هر کارمند را شفاف ببینید.
مشاهده راهکار و نحوه شروع ←ساخت لینک رزرو آنلاین برای بیوی اینستاگرام
از بیوی اینستاگرام، مشتری را به خدمات، تعرفه‌ها و زمانهای آزاد کسب‌وکارتان هدایت کنید.
مشاهده راهکار و نحوه شروع ←شروع مدیریت آنلاین
لینک رزرو را بسازید و برنامه کاری‌تان را منظم‌تر کنید
با تعریف خدمات، کارکنان و ساعت کاری، مشتری‌ها بدون تماس رزرو می‌کنند و شما همه چیز را از یک پنل پیگیری می‌کنید.